ネットカフェのアルバイトの仕事内容

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気になる仕事内容

今や日本人の文化として根付きつつあるネットカフェ。短時間の利用から宿泊まで可能で、シャワーやドリンクバーが備えられていたり、食事のメニューも充実していて大変便利です。利用する側にとってありがたい存在のネットカフェですが、店舗で実際に働く際にどのような仕事を任されることになるのでしょうか。

お客さんと向き合うフロント業務

お客さんが入店された際、または退店される際にあなた自身が窓口となるフロント業務では、お客さんへの料金プランや延長料金の提示・説明をはじめ、各ブースの設備内容についての案内をしたり、ブースを利用する上でのマナーや禁止事項についての説明をしたり、室内のパソコンの使用方法なども説明する必要があります。この際にはレジ操作も行うことになりますが、定められた料金を打ち込めば済むため、例えばパン屋さんのようにパンの種類と値段を覚えて料金を打ち込むといった必要はなく、比較的簡単に扱うことが可能でしょう。
また、接客業といえど睡眠や休憩を目的としたお客さんも多いため、必要以上に明るく大きな声を出して接客を行う必要もなく、いわゆる体育会系のような活気のいい雰囲気が苦手な方や大きな声を出すのが苦手で恥ずかしいといった方、落ち着いて仕事がしたいという方にとっても向いている仕事環境であるといえます。

マンガや雑誌の整理整頓

バラバラに置かれてしまったマンガや雑誌などをお客さんがわかりやすいように整理整頓をしたり、マンガを出版社ごとやジャンルごとに別れた本棚の定位置に戻す作業においては、普段からマンガと接する機会の多い方にとっては初めから「得意作業」にできてしまうのではないでしょうか。働きながらにして気になるマンガと出会ったり、思わぬ発見をする機会もあるかもしれませんし、新刊の情報もいち早く得ることができるでしょう。

調理や清掃といった仕事も

本格的な料理を提供しているお店も多いネットカフェ。そういった店舗では調理作業を任されることもあります。しかし、誰にでも簡単に調理可能な品のため、資格はもちろん経験が問われることもありません。簡単に調理したお料理を運んだ際にお客さんから「おいしそう!」などとリアクションされれば、幸せな気分で働くことができます。また、席やテーブル、ブース内、お手洗いやシャワールームといった各所の清掃も、お客さんに快適に利用して頂くための重要な仕事のひとつです。ドリンクバーのドリンクやおしぼりが切れていないかを確認し、清掃をしたり補充することもあります。

実は単純作業が多い

「やることが多そうで大変だな」と思うかもしれませんが、そのすべてが単純作業であり働き始めたその日から実行可能なことばかりで、慣れてしまえば簡単です。お客さんのために働く中でお客さんの笑顔を生み出すことができれば、あなたもまた喜びを得られるのではないでしょうか。

ネットカフェ業界の常識

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